Siteyi havuzu, kapalı otoparkı veya çocuk alanı için tercih ettiniz. Sitede havuz yapılmaması, yalnız daire içindeki eksiklerden farklı bir inceleme gerektirir. Teslimden sonra bu yerlerin yapılmadığı, küçültüldüğü ya da herkesin kullanımına açık başka bir alana taşındığı anlaşıldı. Vaat edilen sosyal alanlar yapılmadı diyorsanız, ilk olarak hangi tesisin hangi belgeyle ve ne zaman için taahhüt edildiğini belirlemek gerekir.
Satıştan önce gösterilen her görsel aynı anlamı taşımayabilir. Ancak projenin temel özelliği olarak sunulan tesislerin teslimde bulunmaması da yalnızca “görsel değişiklik” sayılmamalıdır. Sözleşme, tanıtım ve fiili durum birlikte incelenir.
İçindekiler
Vaat Edilen Sosyal Alanlar Yapılmadı: Hangi Belgeler Önemli?
Sözleşme ve teknik şartnamenin yanında vaziyet planı, katalog, broşür, satış ilanı ve yazışmaları saklayın. Belgede tesisin büyüklüğü, konumu, kullanım hakkı ve teslim tarihi hakkında ne söylendiğini ayırın. Genel bir yaşam tarzı görseliyle somut “kapalı otopark” taahhüdü aynı değildir.
Belgelerin hangi etap ve bağımsız bölümü kapsadığı da belirlenmelidir. Farklı bir proje için hazırlanmış görseli kendi satışınızın taahhüdü saymak hatalı olabilir. Buna karşılık aynı satışta sunulan belgenin sonradan siteden kaldırılması, eski içeriğin önemini ortadan kaldırmaz.
Tesis Sonraki Etapta Yapılacak Deniyorsa Ne Olur?

Etaplı projelerde tesislerin hangi tarihte tamamlanacağı sözleşmede düzenlenmiş olabilir. Konutun teslimiyle bütün projenin bitişinin aynı tarihe bağlanıp bağlanmadığına bakılmalıdır. Satıcının sonradan “Burası ileride yapılacak” demesi tek başına önceki taahhüdü değiştirmez.
Tamamlanma tarihi henüz gelmemiş bir yükümlülükle vadesi geçmiş bir eksiklik farklıdır. Yeni tarih içeren protokoller, satış sırasında verilen bilgiler ve tüketicinin kabulü ayrıca değerlendirilir. Bekleme zorunluluğu hakkında bütün projeler için tek bir cevap verilemez.
Havuzun Kapasitesi ve Otopark Taahhüdü Nasıl Değerlendirilir?
Tesisin yalnızca adının bulunması yeterli olmayabilir. Kapasitesi, nitelikleri, kimlerin kullanacağı ve site içinde mi dışında mı bulunduğu incelenir. Konut sahiplerine özgülenmiş tesisle ücretli ve kamuya açık bir tesis aynı imkan değildir.
Otopark taahhüdü bakımından belirli yerin mülkiyet, eklenti veya ortak kullanım statüsü de önem taşır. Satış vaadiyle onaylı proje ve tapu kayıtları birlikte görülmelidir. Bir park alanının fiilen kullanılması, vaat edilen özel kullanım hakkının mutlaka sağlandığı anlamına gelmez.
Eksik Sosyal Donatılar İçin Bütün Yapım Bedeli İstenebilir mi?
Eksik sosyal donatılar için her alıcının tesisin tüm yapım maliyetini tek başına isteyebileceği varsayılmaz. Talep; yükümlülüğün tamamlanması, kendi taşınmazındaki değer kaybı veya başka bir hukuki temele dayanabilir. Hesap yöntemi buna göre değişir.
Taşınmazın taahhüt edilen özelliklerle değeri ve eksik teslim durumundaki değeri teknik incelemeyle karşılaştırılabilir. Aynı zarar için hem onarım veya tamamlama karşılığı hem de aynı kalemi bütünüyle kapsayan ikinci bir bedel alınması söz konusu değildir. Talepler birbiriyle uyumlu kurulmalıdır.
Talebi Site Yönetimine mi Satıcıya mı Yöneltmeliyim?
Satıcının satışta üstlendiği bir tesisi hiç yapmamasıyla, yapılmış tesisin yönetim tarafından bakımsız bırakılması farklı meselelerdir. İlki satış ilişkisini, ikincisi ortak yerlerin yönetimi ve bakımını ilgilendirebilir. Her sorunun muhatabı otomatik olarak site yöneticisi değildir.
Yönetimden proje ve teslim kayıtları istenmesi faydalı olabilir. Ancak yönetimin satıcıyla yaptığı anlaşmanın bireysel alıcıların taleplerini hangi ölçüde etkilediği ayrıca incelenmelidir. Kat malikleri kurulunun yetki vermesi, yöneticinin yükleniciye karşı sözleşmeden doğan her tazminat davasını kendi adına açabileceği anlamına gelmez. Bireysel hak sahipliği, davanın kimin adına açılacağı ve dava takip yetkisi ayrıca belirlenmelidir.
Delil ve Başvuru Dosyası Nasıl Hazırlanır?
Vaat edilen her tesis için kısa bir karşılaştırma listesi yapın: belge, taahhüt, mevcut durum, varsa satıcının açıklaması. Tarihli fotoğraflar ve teknik raporla eksiklik gösterilebilir. Gerektiğinde mahkemeden delil tespiti değerlendirilir.
İşlemin tüketici niteliği, talep türü, zamanaşımı ve dava öncesi başvuru koşulları ayrıca kontrol edilmelidir. Tesislerin hiç yapılmamış olmasıyla ayıplı yapılması aynı hukuki nitelendirmeye tabi olmayabilir. Başka bir dosyanın süre ve hesabı doğrudan kopyalanmamalıdır.
Sık Sorulan Sorular
Havuz var ama çok küçük. Bu da uyuşmazlık konusu olur mu?
Taahhüt edilen özellikler, kapasite ve mevcut durum birlikte değerlendirilir. Sadece tesisin adının bulunmasına bakılmaz.
Park alanı site dışında yapılmış. Aynı sayılır mı?
Satışta vaat edilen konum ve kullanım hakkına göre incelenir. Her dış alan eşdeğer değildir.
Broşürde temsilidir yazıyorsa hak arayamam mı?
Bu ibare bütün somut taahhütleri otomatik olarak etkisizleştirmez. Sözleşme hükmünün niteliği de incelenir.
Vaat edilen sosyal alanlar yapılmadı, komşularla birlikte başvurmak şart mı?
Bireysel ve ortak taleplerin niteliği farklı olabilir. Kimin hangi hak için hareket edeceği belirlenmelidir.
Tesis yapıldı ama yönetim açmıyor. Satıcı sorumlu mu?
Yapım ve teslim borcu ile kullanım ve yönetim sorunu ayrılmalıdır. Sebep araştırılmadan aynı cevap verilemez.
Eksik tesisi yönetim yaptırırsa ayrıca değer kaybı alabilir miyim?
Giderilen eksiklik ve kalan zarar birlikte değerlendirilir. Aynı zarar için mükerrer ödeme alınamaz.
Yasal çerçeve için 6502 sayılı Kanun incelenebilir. Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; somut proje belgelerine göre sonuç değişebilir.
Taşınmaz işlemleriyle ilgili genel bilgiler için gayrimenkul hukuku sayfamızı inceleyebilirsiniz.
[…] ilgili olarak satın aldığım ev küçük çıktı ve vaat edilen sosyal alanlar yapılmadı yazılarımızı da […]